LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Préambule
Soucieuse du respect de la vie privée des internautes, Claire Mauriès s'engage à ce que la collecte et le traitement d'informations à caractère personnel soient effectués conformément au Règlement UE n°2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la Protection des Personnes Physique à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données ci-après « RGPD » et à l'ensemble des dispositions de la réglementation française applicable en la matière.
1 – Responsable du traitement
2 – Finalités et fondement juridique des données collectées
Finalités
De manière générale, des cookies sont déposés à l'occasion de votre navigation sur le Site pour :
- La réalisation d'études, statistiques sur nos services existants ou dans le cadre du développement de nouveaux services ;
- Permettre l'exercice de vos droits relatifs aux données personnelles ;
- Vos partages et interactions de nos contenus avec les réseaux sociaux ;
Bases juridiques
Le dépôt de cookies est basé :
- Sur le fondement de votre consentement pour le dépôt de cookies
- Sur le fondement de votre consentement via les formulaires de collecte de données personnelles, dans les sections CONNEXION, INSCRIPTION, COMMANDE EXPRESS ET CONTACT.
3 – Typologie de données et cookies déposés
Des cookies peuvent être installés et/ou lus dans votre navigateur lors de votre visite sur le Site.
Les cookies sont des fichiers informatiques qui sont déposés automatiquement sur le disque dur de votre ordinateur, tablette ou mobile lorsque vous naviguez sur notre Site. Ils sont gérés par votre navigateur internet (Internet Explorer, Firefox, Safari ou encore Google Chrome).
Sur notre Site, nous utilisons différents types de cookies :
- les cookies analytiques ou cookies de mesure d'audience du Site qui nous permettent de connaître l'utilisation et les performances d'audience de notre Site et d'en améliorer le fonctionnement pour nos visiteurs ; par exemple, établir des statistiques et volumes de fréquentation et d'utilisation des diverses éléments composant nos Sites (rubriques et contenus visités, parcours), afin d'améliorer l'intérêt et l'ergonomie de notre Site;
- les cookies des réseaux sociaux (Facebook et Twitter) déposés par ces derniers lorsque vous partagez avec d'autres personnes des contenus de nos Sites ou leur faire connaître votre opinion sur ces contenus via un bouton applicatif (plug-in). Nous n'avons aucun contrôle sur le processus employé par ces réseaux sociaux pour collecter des informations relatives à votre navigation sur notre Site et associées aux données personnelles dont ils disposent. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de protection des données afin de connaitre vos droits vis à vis de chacun d'eux, et de gérer vos paramètres de confidentialité.
Dans l'hypothèse où vos données personnelles sont collectées par le biais d'un formulaire, vous serez informés du caractère obligatoire des informations par un astérisque (*) à côté des champs concernés.
Catégories de données
1) Données relatives à un utilisateur du site lors de l'utilisation du formulaire de contact
Données d'identification : nom, prénom
Contact : courriel
Finalité : Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
Durée de conservation : 3 ans à compter de la collecte des données ou du dernier contact émanant de l'utilisateur
2) Données relatives à un utilisateur du site lors de la création d'un espace personnel
Données d'identification : nom, prénom
Contact : n° de téléphone, courriel, adresse (livraison et/ou facturation)
Finalité : Vous permettre de disposer d'un espace personnel donnant accès à l'historique et au suivi de vos commandes, à la gestions de vos adresses et de vos données personnelles. Vous inscrire vous permet également de finaliser vos commandes en ligne.
Durée de conservation : 3 ans à compter de la collecte des données ou du dernier contact émanant de l'utilisateur
3) Données relatives à un utilisateur du site lors de la création d'une commande express
Données d'identification : nom, prénom
Contact : n° de téléphone, courriel, adresse (livraison et/ou facturation)
Finalité : Vous permettre de réaliser et finaliser vos commandes express, sans disposer pour autant de toutes les fonctionnalités d'un espace personnel.
Durée de conservation : 3 ans à compter de la collecte des données ou du dernier contact émanant de l'utilisateur
4) Données relatives l'exercice des droits des personnes
Données d'identification : fournies au titre d'une demande d'exercice d'un droit
Finalité : Gestion de l'exercice de vos droits sur vos données personnelles
Durée de conservation : 6 ans à compter de la demande d'exercice d'un droit
4 – Destinataire de vos données personnelles
Vos données personnelles sont communiquées aux personnes suivantes :
4.1 – En interne
Vos données sont communiquées aux collaborateurs de Claire Mauriès en charge de répondre à vos demandes d'informations, de devis ou de rappel gratuit. Conformément à la réglementation, l'accès à vos données se fait sur la base d'autorisations d'accès individuelles, limitées et encadrées.
4.2– Aux plates-formes de réseaux sociaux
L'utilisation des réseaux sociaux pour interagir avec notre Site (Facebook, Instagram), est en effet susceptible d'entraîner des échanges de données entre Claire Mauriès et ces réseaux sociaux. Nous vous invitons donc à consulter les politiques de gestion des données personnelles des différents réseaux sociaux pour avoir connaissance des collectes et traitements qu'ils effectuent sur vos données.
5 –Transfert des données hors de l'Union Européenne
Aucun transfert de données hors de l'Union européenne.
6 – Vos droits
Conformément aux dispositions légales et réglementaires précitées, vous disposez :
D'un droit d'interrogation ;
D'un droit d'accès à vos données ;
D'un droit de rectification ;
D'un droit d'effacement ;
D'un droit de limitation du traitement de vos données
D'un droit à la portabilité de vos données dans une certaine mesure, c'est-à-dire le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et le droit de transmettre ces données à un autre responsable de traitements.;
D'un droit d'opposition à ce que vos données soient utilisées à des fins de prospection notamment commerciale
Vous pouvez exercer vos droits auprès de Claire Mauriès en lui adressant un courriel à l'adresse suivante :
contact@claire-mauries.fr
Dans un souci de confidentialité et de protection de vos données personnelles, la société doit s'assurer de votre identité avant de répondre à une telle demande. Aussi, toute demande tendant à l'exercice de ces droits devra être accompagnée du justificatif du dernier contact sur notre site.
En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL)